NOSSO HISTÓRIA

Tailings, Efluents, Mining, Reology Analysis (TEMRA) faz parte do Grupo Kest, que nasceu em 2021, para prestar serviços de ensaios laboratoriais em reologia e separação sólido-líquido para o setor de mineração.

Em novembro de 2022, foi constituída como pessoa jurídica, com o objetivo de se tornar, a médio prazo, um centro de investigação nas ciências naturais, aplicando conhecimentos multidisciplinares e de economia circular nas áreas das defesas ribeirinhas, mineiro-metalurgia e construção.

Desde o nosso início colaboramos com construtoras nos principais projetos de defesa fluvial, desenvolvendo assim uma trajetória que nos permite empreender novos desafios: Ser fonte de inovação e propostas de desenvolvimento que contribuam para o cuidado do meio ambiente, desde a nossa localização em a área central do Peru para os diferentes projetos de empresas de mineração, construção e industriais.


MISSÃO

Desenvolva inovação por meio de testes
laboratório nas áreas de
ciências naturais e materiais
contribuir para o desenvolvimento do conhecimento
de engenharia com foco
de sustentabilidade.

VISÃO

Torne-se o centro
I+D+i do Peru com escopo
internacional.

VALORES

Valores de treinamento Temra
são confiança, pontualidade e
inovação que procuramos ser
adotado por nossos colaboradores.



    Nosso

   STAKEHOLDER


NOSSO CLIENTES

POLÍTICAS DA TEMRA

Nosso sistema de gestão de qualidade é baseado na ISO/IEC 17025, o que nos permite fornecer aos nossos clientes resultados confiáveis e dentro do prazo.

Temra Laboratorio Perú S.A.C. está orientada para o cumprimento dos objetivos contratuais com os nossos clientes e o compromisso de cumprir padrões de qualidade, elegendo como modelos as normas internacionais ISO/IEC 17025:2017 e ISO 9001, assumindo os seguintes compromissos:

      · Promover boas práticas profissionais, qualidade na execução de testes e desenvolvimento de estudos.

      · Cumprir os requisitos legais, normativo e regulatório.

      · Garantir a imparcialidade e independência na execução e julgamento técnico dos trabalhos realizados, permitindo a prestação de informação fidedigna.

      · Mantenha em sigilo todas as informações fornecidas pelo cliente, que não serão compartilhadas com terceiros, exceto com o consentimento por escrito do cliente. Da mesma forma, todas as informações geradas pela empresa à qual você tem acesso devem ser mantidas em sigilo.

      · Fornecer uma resposta pontual e dentro do prazo às perguntas ou solicitações de nossos clientes, fornecedores e funcionários próprios.

      · Garantir que todos os funcionários da Temra conheçam e coloquem em prática todos os procedimentos de qualidade de acordo com suas atividades.

A participação dos nossos colaboradores em cada uma das nossas áreas, e a inter-relação entre eles no desenvolvimento dos nossos processos, garante o sucesso do nosso trabalho, promovendo a melhoria constante do nosso sistema de gestão da qualidade.

Temra Laboratorio Perú S. A. C. considera fundamental desempenhar as suas funções com imparcialidade e transparência para que as decisões tomadas não afetem nenhum dos julgamentos ou qualquer tipo de serviço prestado ao cliente.

É salvaguardada a objetividade e imparcialidade das suas atividades, adotando ações que minimizem ou eliminem riscos à sua imparcialidade. Todo o pessoal que possa ter influência nas atividades do laboratório age de forma objetiva e está livre de qualquer pressão indevida, comercial, financeira ou outra, que possa comprometer a sua imparcialidade.

Portanto, todos os funcionários da Temra devem assinar o Termo de Confidencialidade e Imparcialidade, que exige que declarem se há algum conflito de interesses, antes de se encarregarem de qualquer teste ou gestão administrativa, evitando assim qualquer transtorno entre a equipe e o cliente.

Para alcançar o acima exposto, as políticas e procedimentos estabelecidos para atingir os seus objetivos são documentados de forma clara e precisa, dos quais o pessoal tem conhecimento.

Será mantida a confidencialidade antes, durante e após o programa de testes, bem como a sua tomada de decisão, por tudo isto.

      · · Tratar a informação prestada pelo cliente em condições de estrita confidencialidade.

      · Não revele ou autorize outras pessoas a revelar as informações compartilhadas pelo cliente a terceiros.

      · Mantenha em sigilo todas as informações ou documentações geradas e desenvolvidas no Temra, exceto aquelas que tenham sido autorizadas pela administração.

      · Elimine adequadamente a documentação que foi compartilhada por nosso cliente por engano.

Temra Laboratório Perú S.A.C. adere ao seu Código de Ética e Conduta, com o objetivo de promover o desenvolvimento de ações que promovam a transparência na gestão técnica e administrativa da empresa; evitando condutas impróprias de nossos colaboradores e estimulando o comprometimento destes e de nossos parceiros estratégicos em ser contra o suborno e a corrupção. Nossos compromissos A Temra manifesta sua posição de combater formalmente o suborno e a corrupção, tendo a posição firme de adotar as medidas necessárias para combatê-los, com base na ISO 37001, norma do Sistema de Gestão Antissuborno.
Neste sentido, compromete-se a:

      · Não aceite nem ofereça subornos.

      · Promover um comportamento abrangente dos seus colaboradores no local de trabalho, a fim de prevenir qualquer ato de corrupção; Caso seja detectado algum ato suspeito, o mesmo será investigado e punido se justificado.

      · Denunciar e sancionar qualquer ato de suborno praticado por qualquer colaborador ou parceiro estratégico da Temra.

      · Proibir dar e receber presentes, recreação, viagens ou acomodações luxuosas ou inadequadas.

      · Não aceite dinheiro em espécie por nenhum motivo, todas as nossas transações comerciais de venda de serviços são bancárias.

      · Divulgar nosso Código de Ética e Conduta por meio de conversas constantes.

      · Comprometer todos os nossos parceiros estratégicos a cumprir o quadro legal contra qualquer prática de suborno em Temra.

Nos casos de denúncias de atos de suborno ou crimes de corrupção por parte de qualquer um dos nossos colaboradores, você pode escrever para o e-mail reporte@ temra.com.pe. A Temra não tolerará qualquer retaliação contra quem, de boa fé, reportar qualquer fato que possa constituir violação desta política.

Temra Laboratório Perú S.A.C. busca que o desenvolvimento das atividades laborais seja realizado sob julgamento claro e livre de riscos que possam afetar a segurança de seu pessoal, sua integridade física, bem como das instalações e equipamentos com os quais trabalham.

Por esse motivo, é proibido que os colaboradores venham trabalhar sob efeito de álcool ou drogas, sendo proibido o consumo dessas substâncias psicoativas no ambiente de trabalho, pois implicaria estar sob sua influência. Esta ação implicaria uma ofensa muito grave, portanto, o descumprimento mereceria ação disciplinar ou legal, conforme apropriado.

No entanto, a Temra reserva-se o direito de realizar testes aleatórios de álcool ou drogas durante o processo de entrada de novos trabalhadores; Caso seja requisito de ingresso nas instalações de operação ou projeto de algum de nossos clientes ou potenciais clientes, o colaborador deverá passar nos referidos exames.

Temra Laboratório Perú S.A.C. é uma empresa voltada à prestação de serviços metalúrgicos e de ensaios de solos, satisfazendo com qualidade as exigências de nossos clientes; reconhecendo as nossas pessoas como o recurso mais importante e consideramos que o sistema de Segurança, Saúde Ocupacional e Ambiente é parte integrante do nosso serviço, comprometendo-nos a:

      · ALINHAMENTO LEGAL: Cumprir as normas legais vigentes, os requisitos do cliente e os subscritos voluntariamente pela organização, em relação à Segurança, Saúde Ocupacional e Meio Ambiente.

      · PREVENÇÃO: Estabelecer e implementar condições que permitam a realização de trabalhos seguros e a aquisição de uma cultura de prevenção de riscos, com foco na proteção do nosso meio ambiente.

      · APLICAÇÃO: Desenvolver nossas atividades dentro das normas de segurança, saúde ocupacional e cuidados ambientais, preservando a integridade física e a saúde de todos os nossos colaboradores. Revise as informações técnicas disponíveis e interaja com a equipe de trabalho para funcionar com segurança.

      · PARTICIPAÇÃO: Garantir a consulta e participação ativa dos nossos colaboradores no Sistema de Gestão Integrado, o que lhes permite adotar uma atitude preventiva, não só no trabalho mas também no seu dia a dia.

      · MELHORIA CONTÍNUA: Promover a melhoria contínua entre os colaboradores de todos os níveis, o que nos permite continuar aprimorando nosso Sistema de Gestão de Segurança, Saúde Ocupacional e Meio Ambiente.